ارائه مدلی مفهومی جهت سنجش رضایتمندی کاربران سیستم اطلاعات بیمارستانی بیمارستان های آموزشی درمانی

مجریان: لیلا راننده کلانکش

خلاصه روش اجرا: در مرحله اول مطالعات کتابخانه ای و جستجوی گسترده اینترنتی انجام خواهد گرفت در این جستجو ، مدل های موجود در زمینه رضایتمندی کاربران نهایی سیستم های اطلاعاتی مد نظر است .با مطالعه مدل ها و روابط بین عومل موثر بررضایتمدی ، عوامل موثر بر رضایتمندی و روابط بین عوامل تعیین خواهد شد، سپس پیش نویس عوامل موثر بر رضایتمندی کاربران نهایی سیستم های اطلاعاتی در قالب جدولی آماده خواهد شد . در این مرحله گویه ها در ابعاد مربوط به خود دسته بندی خواهند شد. ابعاد و گویه هایی در این جدول قرار خواهند گرفت که بر اساس مطالعات پیشین تاثیر این ابعاد بر رضایتمندی کاربران ثابت شده باشد. مدل مفهومی با اقتباس از مدل های بررسی شده به صورت ذهنی طراحی شده و باید در قالب فرضیه های اصلی و فرعی مورد ازمون قرار گیرد.یعنی بر اساس هر یک از ابعاد اقتباس شده مدل مفهومی را طراحی خواهیم کرد مدل مفهومی یک تصویر ذهنی از ادبیات تحقیق و پیشینه تحقیق است که مسیر ارتباط متغیرها و سمت این ارتباط را بیان می کند تا فرضیه مربوط به هر ارتباط در صفحه و فضای لازم تجسّم شود. با توجه به اینکه در این تحقیق تاثیر متغیرهای مستقل ( ابعاد موثر بر رضایتمندی ) بر متغیر وابسته ( رضایتمندی کاربران سیستم های اطلاعاتی سنجیده می شود از روش میدانی برای انجام این تحقیق استفاده می شود. جامعه ی آماری بیمارستان های اموزشی علوم پزشکی تبریز می باشد